Um presente, sem dúvidas
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber para criar uma carta, acompanhar o pagamento e compartilhar sua história.
Assunto
16 perguntas encontradas
Preciso pagar para começar a criar?
Você pode montar a carta e conferir a prévia antes do pagamento. A publicação acontece depois da confirmação da cobrança.
Quantas fotos posso colocar?
Até 10 fotos. Você pode reordenar e remover as imagens antes de finalizar.
Posso escolher uma música?
Sim. A busca usa músicas disponíveis no YouTube. A reprodução depende da disponibilidade do vídeo e das regras do YouTube no aparelho de quem recebe.
Posso adicionar algo além da carta?
Você pode acrescentar até três capítulos de lembranças e uma roleta surpresa. Esses recursos são opcionais e já estão incluídos no preço da carta.
O rascunho fica salvo?
O navegador guarda o rascunho por até sete dias neste aparelho. Você pode apagá-lo a qualquer momento na página de criação.
Quanto custa a carta?
O preço é único: R$ 9,90 por carta. Não há planos nem renovação automática neste produto.
Por quanto tempo a carta fica disponível?
A carta permanece disponível enquanto o serviço estiver em operação, até você revogar o link ou excluir a carta em Minhas cartas. Não há mensalidade ou renovação automática.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Pix e cartão de crédito. O pagamento é iniciado na própria página de criação pelo Asaas.
A carta aparece assim que gero o Pix?
A carta é liberada depois que a cobrança é confirmada. Gerar ou copiar o código Pix ainda não conclui o pagamento.
E se o cartão for recusado?
Confira os dados do titular ou escolha Pix. Uma cobrança recusada não libera a carta.
Como recebo e compartilho a carta?
Depois da confirmação do pagamento, o link e o QR Code aparecem na tela. O link também pode ser enviado ao e-mail usado na compra.
Quem recebe precisa instalar um aplicativo?
Não. A carta abre no navegador de quem possui o link ou escaneia o QR Code.
Posso editar a carta depois de pagar?
Sim. Acesse Minhas cartas com o mesmo e-mail informado na compra para ajustar os nomes, a mensagem, o título e os capítulos.
Posso desativar o link?
Sim. Em Minhas cartas você pode revogar ou reativar o acesso. Quando o link está revogado, a carta deixa de abrir para visitantes.
A carta aparece em buscadores?
As páginas de cartas publicadas são marcadas para não indexação. Quem tem o link ainda pode abri-las enquanto o acesso estiver ativo; evite incluir dados que não queira compartilhar.
Posso baixar ou excluir meus dados da carta?
Em Minhas cartas você pode exportar o conteúdo e solicitar a exclusão. O conteúdo e as mídias associadas são removidos; registros financeiros necessários à operação são preservados sem o texto da carta.
Sua história pode começar agora.
Monte a carta e veja a prévia antes de pagar.
Ainda precisa de ajuda? Escreva para oi@inamorei.com.br.